Personvern

Personopplysninger
Caredirect behandler personopplysninger du gir oss på en måte som verner din personlige integritet og privatliv. Når du handler hos oss, oppbevarer vi navn, adresse og e-postadresse. Dette er informasjon vi trenger for å levere varene til deg, samt kontakte deg om forhold i forbindelse med bestillingen. Vi er dessuten pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti-/returhåndtering, slik at denne historikken ikke kan slettes. Caredirect oppbevarer disse opplysningene ihht lov om behandling av persondata

Betaling med kort
Når du som kunde handler hos oss og ønsker å betale med VISA eller Mastercard må du legge inn kortnummer og utløpsdato. Når du utfører kjøp med kort overføres du til vår samarbeidspartner for kortbetaling – Dibs. Caredirect oppbevarer ikke kortnummer i forbindelse med kjøp.

Betaling med faktura
Caredirect forbeholder seg retten til og kunne utføre en kredittsjekk på deg, dersom du har valgt og betale med faktura. Caredirect lagrer ikke opplysninger om kredittverdighet. Kredittsjekken utføres i samarbeid med Lindorff, og Caredirect lagrer således ingen kredittopplysninger om deg som kunde, utover det som er nødvendig for og gi deg mulighet til og handle med faktura.

Taushetsplikt
Alle ansatte i Caredirect er pålagt taushetsplikt i forbindelse med kundekontakt. Alle opplysninger du måtte gi om deg selv i kontakt med oss, blir behandlet konfidensielt mellom deg og kundebehandleren.

Gå tilbake til kundesenter